您好,如果您跟智能机器人(创创)对话没有反应,建议按照以下方式排除:
1、检查网络连接情况,确保机器人联网,而且当前网络可以上网,可以用自己的手机测试网络(wifi)上网速度。
2、如果网络正常,检查当前机器人是否处于唤醒状态,用说明书指定的唤醒词对机器人进行唤醒(“你好,创创”、“创创,你好”可以唤醒创创)。
3、如果无法唤醒,重启机器人进行测试。
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