随着疫情慢慢散去，经济复苏，酒店的行业再度迎来黄金期。

酒店住宿一直是市场的大需求，不管是旅游的顾客还是各种出差的办公人员都需要住宿。每逢节假日，旅游景点周边的酒店更是门庭若市。一群人簇拥到服务台咨询处办理事务，难免会让一些顾客感到服务怠慢，导致酒店口碑下滑，酒店迎宾服务机器人应运而生。

酒店有迎宾机器人，可以进行酒店讲解、迎宾指引、拨打电话、解答客人问题等，有小朋友的家庭千万不要错过

可以通过人脸识别技术来给顾客办理住宿登记业务，引领宾客到达相应的房间等，同时信息保密性极高。迎宾机器人具备上千种场景对话，可演唱歌曲，可胜任导购、导游、问询等工作。酒店大量的工作将被迎宾机器人所分担，办理效率就会得到提升，从而顾客满意度和企业口碑也会得到提升。

酒店迎宾机器人的超大屏的显示器可以让操作界面更加简洁明了，让酒店的住客有着更好的沉浸体验。

酒店迎宾机器人并不是静止不动的，还可以在酒店指定的区域和路线上巡游播报酒店的相关信息，比如说今天有什么特色晚餐等等。

酒店用的最多的就是迎宾机器人跟配送机器人，因为有的酒店布局不同，需要机器人作为引导指引，另外就是很多住户需要跑腿服务，此时跑腿机器人就派上用场了。

对于酒店来说，机器人不仅可以帮酒店提升服务标准化程度以及运营效率，缓解用工难题，还有助于酒店提升数字化水平。