医疗健康领域需求变化趋势:主动预防、流程便捷和智能康复疗养

01、疾病预防：由被动治疗向主动预防转变

由于疾病预防具有隐性和长期性的特点，短期效果不显著，传统就医习惯长期以“重治病”为中心，轻视疾病预防。近年来，随着大卫生、大健康理念的逐步深入，医疗健康服务正逐步从“重治病”向“重防病”和“自主健康管理”转变，主动预防、关口前移已逐渐成为未来健康的共识。基于大数据、人工智能、云计算等技术对所汇聚的人口健康数据进行深入分析、评估，能够直观展现城市整体人群和个体健康状况，预测未来发展趋势，并提供跟踪与干预服务，为疾病预防提供有效支撑。

02、就诊治疗：由流程繁琐向高效便捷转变

传统门诊就医流程复杂，涉及挂号、就诊、缴费、检查和取药等环节，且难以实现对各环节的统筹协调。挂号排队长、缴费排队长、取检查结果排队长、与医生交流时间短的“三长一短”问题是造成患者产生不良情绪和医患关系不和谐的重要原因。随着大数据、云计算和移动支付技术的应用，患者可进行线上预约挂号、查看报告、支付药费、自助取药，实现从挂号到就诊结束的全流程优化。在诊疗阶段，通过引入人工智能技术，开展智能诊断，辅助医生快速、规范、标准地完成诊疗业务，提高医生诊断效率和准确度。

03、康复疗养：由人工照护向智能精细转变

康复疗养的需求主要来自老年人、残疾人、慢性病患者。传统康复疗养属于依靠人力投入的密集型行业，随着我国社会人口的老龄化现象加剧及失能、半失能群体的增加，康复疗养需求快速增长，人工成本也逐渐攀升。随着5G、物联网、人工智能技术的应用，智能化设备通过感知、分析和传输将护理人员与被照护人员紧密联系在一起，为老人、残疾人，以及慢性病患者提供全天候、高效便捷的康复疗养服务。