国家加强基本医疗保障体系的建设方便了全民就医优化了医疗资源,同时人工智能快速发展已经能够助力智慧医院建设,我们抓住机遇把人工智能与传统的院内咨询服务进行了历史性的融合,为患者进行分诊咨询服务,对于专业性强数据量大的的医疗、医药知识有其独特的优势,把导诊护士从技术含量低、重复性高的工作中解放出来去做更有针对性的工作。
创泽机器人集团是集研发、生产、销售于一体的国家高新技术企业、是工业和信息化部“新一代人工智能产业创新重点任务”揭榜单位与优胜单位、荣获吴文俊人工智能科技进步奖、国家专精特新“小巨人”称号等荣誉的智能服务机器人领军企业。
在全国各地设有分支机构,形成了完整的研发、生产、营销和服务网络。公司致力于大数据平台建设、移动应用开发与软硬件系统集成平台建设,并把全国各类用户需求和专业理念融入持续创新,为用户提供最佳保障。
知道疾病名称:用户知道自己所患疾病名称,但是不知道其应该挂哪个科室。可以问询导诊机器人。导诊机器人会根据其询问疾病的名称,给出对应挂号科室信息并推荐科室。 (2)只知道症状:用户不知道自己疾病名称,只知道自身症状,患者可问询机器人自身所患症状该挂哪一科,机器人在获取到用户的症状信息后,会进一步询问用户是否还具有一下并发症状,根据多重问询,保证最终导诊数据的准确性。
患者就诊前,不知道科室具体位置,可问询机器人某科室位置、科室信息、某业务办理地点等,机器人可及时进行语音、地图双指引。如有需要同楼层也可让机器人引导其到科室,改善就医体验,进一步提升医院形象。
用户只需要对导诊机器人说出药品名,导诊机器人就可以帮助用户查询药品说明书,包括功能主治、用法用量、不良反应、注意事项、特殊人群用药、药物相互作用等相关药品信息。
创泽导诊机器人开发初衷是解决门诊导医人数较少、重复问答较多的现实情况。在医院业务高峰期人满为患的情况下,导诊机器人可以及时响应,可以指导患者就医、引导分诊,同时向患者介绍医院就医环境、门诊就诊流程和医疗保健知识等。
资料获取 | |
智能导诊机器人在医院服务 |
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服务机器人在展馆迎宾讲解 |
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