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在铁岭市社保服务大厅，一台会说东北方言的社保机器人"铁宝儿"，能精准解答你的问题，还能亲自带路把办事群众领到对应窗口，有效分担了日常高频咨询的工作压力，提升了大厅整体的办事效率与服务质量

根据《齐鲁黄河》和《黄河网》报道，创泽展厅讲解机器人“小夏”担任山东治黄文化展厅AI讲解员，在九楼展厅为到访来宾提供现场解说服务，通过肢体动作、文字、图片、面部表情、音频和视频等多种展现方式为访客带来沉浸式参观体验