虚拟人应用端快速发展,已能够适应多个场景。功能型(服务型)与身份型是当前虚拟人的两个主要类别,能够在多个场景中实现应用。身份型虚拟人又可细分为虚拟偶像、虚拟角色、虚拟化身等。虚拟偶像最早进行商业化,近年来虚拟角色开始逐渐在直播、广告等各垂直领域面世,实现KOL功能;虚拟化身则是未来元宇宙的重要元素。功能型虚拟人替代部分人工职能,用于标准化内容生产,降低人力成本和风险,例如导游、客服、交互助手等。
IP运作式+项目制,虚拟人商业变现迎来广阔增长空间。不同类型虚拟人对应不同的落地场景,构成庞大的虚拟人市场,给予各市场参与者广阔的探索并发展商业模式的空间。目前虚拟人的商业变现划分为两种模式,与应用分类相似:一是向C端的IP运作变现,通过形象包装、放大个性化特质形成标签,运作公司聚集C端流量后进行多方向变现;二是综合解决方案设计,该模式仅面向B端,制作公司向需求功能型虚拟人的下游客户提供项目定制服务。
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