新沂市人民医院门诊大厅来了个萌萌哒机器人导诊员——“晓医”,小名小e,她可以帮助患者就诊。
颜值G、身材棒、气质佳、头脑灵……“晓医”不仅会卖萌,还可以和你对答如流。
“肚子不舒服该挂什么科?”
“就诊前注意事项有哪些?”
“次过来看病,要怎么办?”
听到提问后,“晓医”可以很快做出回答,并在屏幕显示所咨询的问题和答案。
“晓医”声音甜美,反应迅速,她可以指导患者就医、引导分诊,向患者介绍医院的就医环境、门诊就诊流程和医疗保健知识等。对于门诊大楼地图、医院所有科室的位置、多个常见病和症状对应的科室信息、挂号和取号等常见问询知识,她都如数家珍。
导诊机器人是我院多面提升管理信息化水平,打造智慧医院的重要举措。它的加入,将为医院的接诊工作带来J大便利,并对人工智能在医院的应用起到引L和指导作用,让患者感受信息时代智能化出色服务和全新的就诊体验。
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