《“云智一体”技术与应用解析系列白皮书--智能对话篇》，系统解读了百度智能云全新升级的智能对话平台UNIT 7.0及三大引擎的技术先进性与应用价值，并通过浦发银行、中国铁塔、浙江浙达等客户案例，从实践角度讲解百度智能对话平台如何帮助企业促进营销与服务的一体化升级，挖掘数据资产的核心价值，助力企业决策与运营管理。
3D金融数字人
该创新计划于2019年建设并投入应用，是业内首个综合运用多种人工智能技术的"数字员工"。已覆盖12类数字业务场景，赋能APP、网点等全渠道多部门。以线下网点为例，数字人作为浦发无人网点的数字"大堂经理"，通过多模态交互技术与客户互动，为客户提供业务咨询、理财推荐、办理指码及 非现金银行业务办理等服务。
新"call浦"平台
为落实"全栈数字化"整体战略，浦发银行实现企业内部防办公与管理的数字化4转型，推进全行传统运营模 式和经营模式的整合优化，构建了一套穿透式、扁平化、智能化工作模式和配套工具。浦发银行启动的以人工智能和知识管理为核心的统一协同办公平台--新"cal浦，嵌入了即时通信、音视频会议、应用服务、
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