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创泽智能导诊服务机器人

来源:创泽机器人      编辑:创泽      时间:2023/4/26      主题:其他   [加盟]

随着人工智能技术飞速发展,机器人领域也得以迅速升级,逐步从“制造”向“智造”迈进。政策春风吹来,市场刺激,也进一步推动机器人在药店、医疗、餐饮、安保、金融、教育等多元化场景的应用。

导诊机器人是利用语音识别、屏幕触控、自主避障、自主导航等技术,通过语音、图像、文字等方式与就诊患者进行沟通、指导的一种医疗机器人。导诊机器人可优化就医业务流程、提升医护人员工作效率、改善患者就医体验等,是智慧医疗的重要组成部分,近年来,随着智慧医疗市场发展,导诊机器人市场渗透率不断提升。

导诊机器人具有智能行走、语音交互、自主避障等功能,可提供业务指引、咨询解答、科室推荐、挂号缴费、流程查询等业务。导诊机器人主要应用在各级医疗机构的门诊大厅中,用于智能导诊、导医服务及就诊服务等,其不仅可降低医护人员工作强度,还避免了人员聚集,降低感染风险,在后疫情时代,导诊机器人应用需求将持续释放。

在市第四人民医院门诊大厅,来了一位特殊的“导诊员”,她就是刚落户医院的“导诊机器人”。她用流利的语言、准确的应答、热情周到的讲解,结合她那可爱乖巧的外表,受到就诊患者的关注,形成了门诊大厅一道独特的风景线。

她身高1.5米,胸前捧着一块高清显示屏,底部有几个轮子可以进行自主移动。能流利的回答患者所提的专业医疗知识,还能预约挂号、导医分诊、健康宣教、挂号缴费,为患者引路带路,特别是在夜间,没有24小时的门诊导诊和分诊时,此时机器人能发挥作用,在一定程度上减轻了导诊护士的工作强度,提高了工作效率。

“请问儿科怎么走?”“肠胃不好,挂哪位医生的号?”对于患者的每次询问,“导诊机器人”能用流利而风趣幽默的语言准确应答、热情周到讲解。

医院导诊机器人可以直接与患者对话,比触控式的电子自助查询机更方便、使用门槛更低。到医院就诊的人们情况不同、问题不同,电子查询机遇到超出预设的问题,可能一直无法回答,但智能导诊机器人的学习能力可以让它们通过积累数据、更新数据,来解答遇到的各种新问题。

导诊机器人采用语音识别、自然语言理解、语音合成等技术,通过语音、文字和患者“对话”。患者通过点击机器人触摸屏进行预约挂号,查询就诊费用、科室及专家简介、坐诊时间,了解常用健康知识、医院资讯等,对于暂时回答不了的问题,医院信息中心将定期梳理、更新数据库,不断完善系统功能。

随着智慧医疗市场发展,导诊机器人在医疗机构中应用将越来越广泛。

  



创泽智能导诊机器人

创泽智能-ChatGPT导诊机器人快速资料检索和匹配能力,强大的多回合语言交互能力针对性更强,更详细的解答每位患者就医流程中遇到的问题

导诊服务机器人上岗门诊大厅 助力医院智慧医疗建设

导诊服务机器人“创创”功能强大,核心功能包括语音问答,智能导诊,智能导航,智能宣传,自动充电及本体软件,能够满足医疗机构和人员的需求,为医疗智慧化提升了新模式

创泽医院智能语音导诊机器人

创泽智能机器人胸前挂着一个计算机屏幕,上面显示了医院多个方面的信息,解答患者关于科室,疾病状况,医生,用药等问题,为患者提供专业,规范的咨询服务

医疗服务交互机器人-创泽医院导诊分诊活动机器人

可以通过语音与医疗服务交互机器人对话提问或通过触屏点击方式进行互动,还可以为患儿播放儿歌,转移患儿注意力,缓解宝贝在院的紧张情绪

前台导诊机器人-创泽导诊分诊机器人

前台导诊机器人大大的脑袋萌萌的外表只要根据提示描述病情和症状,就能够给你最专业的解答,通过语音或触摸屏了解每个科室专家擅长介绍及坐诊时间

导诊机器人- 创泽大堂门诊导诊机器人

医院导诊机器人可以直接与患者对话,比触控式的电子自助查询机更方便,使用门槛更低,超出预设的问题通过积累数据,更新数据来解答遇到的各种新问题

医院智慧导诊导医机器人

导诊服务机器人人24小时不间断服务,提供专家医生介绍,挂号缴费,就诊指导,科室引领,健康宣教,术后注意事项等多种功能,带来更为便捷的就医体验

山东医院迎宾导诊机器人-创泽迎宾导诊机器人“欢欢”

智能导诊机器人能有效分担分诊护士的工作量,改善了患者的就医体验,提升患者就诊的满意度,优化了预检分诊工作,并提升了医院门诊的整体形象

市人民医院迎宾导诊机器人怎么用

导诊机器人提供医院信息咨询,接入药品知识库提供用药使用咨询;问路导航功能,记录了医院各个科室以及病房的位置为用户提供带路功能

医院智能导诊机器人

医院智能导诊机器人指导患者就医,引导分诊,介绍医院,门诊就诊流程和医疗保健知识等,改善就医体验,提高医疗服务质量

导诊机器人未来发展趋势

具备典型病症数据库,通过检测患者的体貌症状,判断患者病症传染性;提高语音交互的抗环境干扰能力和准确性,为患者提供准确的导医服务
 
资料获取

智能导诊机器人在医院服务

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