与场景有机结合，打造全场景智慧一体化将是服务机器人实现价值最大化的前进方向
在城市生活数智化水平不断提升的大背景下，服务机器人将是服务业场景中物理世界与数字空间的接口；机器人将与场景本身及其他设备形成互联互通，实现一体化智慧场景，全方位提升经营和管理能效；
通过各类机器人单点的自动化与数智化升级，逐步实现服务行业场景的数智相生，万物互联，重塑服务行业的工作流程，驱动整个行业变革。
未来机器人将助力智慧楼宇综合体的一体化建设
稳定性与安全性得分最高分80.5,各项功能参数中满意度最高;故障发生率最低分69.7,机器故障机器影响B端用户使用体验
实现价值,从营销噱头到场景赋能;深耕需求,需求明朗且价值逐步被认可;他山之石,海外与国内厂商的内外兼修;保持专注,产品与服务方为取胜之匙
场景内使用商用服务机器人的机会越 多,产品的鲁棒性也就越强,用户的满意度越高;对无接触要求越严格的场景,服务机器人的使用频率越高,满意度也相应提高
家用服务机器人,医疗服务机器人和公共服务机器人市场规模分别达到10.5 亿美元,6.2 亿美元和 5.3 亿美元,我国服务机 器人的专利申请数量已与美国同处国际第一方阵
环境感知与导航是指机器人通过传感器获取外界环境及自身信息;运动控制器是服务机器人行动的执行者;人机交互技术是实现服务机器 人与人沟通的桥梁
引导接待机器人主要应用于商场,政务大厅,展厅展馆,博物馆等场所;配送机器人主要应用 于餐厅,酒店,商场,机场,写字楼及园区等,服务机器人占据最大的市场份额
中国服务机器人产业发展面临的环境依然严峻复杂,中美贸易摩擦等不确定性因素在一定程度上抑制了部分制造业企业的投资信心,对服务机器人需求产 生一定的负面影响
服务机器人将与其他终端设备互联互通,实现数字化;以人工智能,云计算,物联网等为代表的技术将带动服务机器人产业向智能化,创新化,数字化方向迅速迈进
