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数都上海数字治理二级三级指标

来源:上海经信委    时间:2022/9/15

数字治理是指在数字化技术的支撑下,政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在电子 平台上进行的行政管理形式。指标体系结合城市政务服务和城市运行的管理现状,抓住“一网通办”、 “一网统管”、“一码通行”三大关键推动力,评价数字治理的发展成效。主要包括20个三J指标。

二J指标 三J指标 衡量维度
一网通办 一网通办“政民互动”情况 成效
一网通办政务服务覆盖率 投入
一网通办政府部门覆盖率 投入
政务服务线上办理比例 成效
一网通办可靠性 成效
一网通办“一件事一次办”场景开发数量 投入
一网通办“一件事一次办”场景开发成效 成效
一网通办线上办理事项结项平均时长 成效
一网通办满意度 影响
一网通办无障碍访问等J 成效
  一网统管应用场景开发数量 投入
  一网统管使用满意度 影响
  企业电子档案覆盖度 成效
一网统管 数字化城管情况 公共安全视频图像支撑服务社会管理情况 紧急状态预警 城市交通运行发布及管理 成效 成效 成效 成效
  一码通行 “一码通行”应用场景数量 成效
“一码通行”使用人数 成效
地方城市政府在线服务指数榜单排名 影响


 
 
 
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