新一轮AI下的人机关系:人类情感世界中的AI

孤独感是现代社会很多人共同面临的问题。人们通过网络技术获得虚拟的情感体验已非新鲜事。AI 的加入，则让这 一体验变得更加真实。“有问必答”“有问对答”只是初阶，后续还有“有问趣答”“不问自答”，真正让 AI 伴侣生动鲜 活起来，进而使 AI 对人起到情感“治愈”的作用。

与此同时，无论 AI 有无思想，在海量且 不断更新的语料“投喂”下，人类的语言 正在被 AI 不断学习和精进。与 AI 系统 的频繁互动可能影响人类的情感认知和 社交能力，可能导致人们过于依赖技术， 甚至可能引发心理问题，如压力、焦虑 等，也会给人类的真实社会互动模式带 来改变。

值得一提的是“数字分身”的发展。联 想集团的一项研究表明，三分之二（67%）的 Z 世代年轻人认为网络和现实之间的自我表现存在脱节，这进一步 加剧了他们的孤独感和焦虑感。有近一半（49%）的 Z 世代表示，与在现实中相比，他们在网上能更轻松地表达自 我，但其中 60% 表示希望有能力在现实生活中与家人和爱人进行艰难的沟通和对话。从技术层面来看，每个人都可 以用 AI 创造一个“数字分身”，通过终端连接进入计算机模拟的另一个三维世界，每个人都可以在这个与真实世界平行的虚拟世界中拥有自己的分身。