2024人工智能商业应用研究报告:商业潜力,当前应用,战略和运营模式,未来发展,道德和监管问题

报告指出，J大多数G管对人工智能（AI）在商业中的应用持乐观态度，并已开始在业务中部署AI。报告强调，AI不仅将增强人类活动，还将在未来几年内成为企业竞争的关键因素。尽管如此，许多组织在制定长期AI战略和关键绩效指标方面仍面临挑战。报告还提到，企业在实施AI时遇到的主要障碍包括现有的IT基础设施、客户期望和数据质量问题。此外，AI的道德和监管问题也日益受到关注，81%的受访L导者呼吁制定更化的AI法规和标准。报告建议企业应采取战略性方法，通过培养人才、调整运营模式，并与外部合作伙伴合作，以充分利用AI的潜力，推动业务增长和创新。

1. 人工智能的商业潜力：

大多数G管对人工智能的潜在影响持乐观态度，94%的G管已制定积J计划或已在业务中部署人工智能。

2. 人工智能的当前应用：

组织主要使用人工智能来协助人类活动，预计未来几年内，人类的创造力和战略思维将成为竞争中的关键因素。

3. 人工智能战略和运营模式：

近四分之三的公司已在调整其战略或运营模式以利用人工智能，但许多组织尚未制定有效的长期人工智能战略和关键绩效指标。

4. 人工智能的挑战：

企业在实施人工智能时面临的挑战包括现有的IT基础设施、客户期望、现有的IT服务提供商、数据质量和可用性等。

5. 人工智能的未来发展：

G管们预计人工智能将增强人类活动，而不是取代人类工作。预计在未来三到五年内，人工智能将改变企业的竞争格局。

6. 人工智能在各行业的应用：

报告涵盖了来自24个国家的近1,300名G级L导人的观点，包括制造业、金融服务、保险、银行、生命科学、零售等多个行业。

7. 人工智能的道德和监管问题：

随着人工智能的发展，对安全、隐私和道德的关注也在增加。81%的受访L导者要求制定更化的AI法规和标准。

8. 人工智能的实施和人才发展：

企业需要对员工进行人工智能相关的培训和发展，以弥补技能差距，并为未来的技术变革做好准备。

9. 人工智能的经济效益：

报告讨论了人工智能如何提G生产力、盈利能力和客户体验，以及如何通过人工智能驱动的产品服务包来增加收入。

10. 人工智能的L导力和创新：

报告强调了企业L导者在推动人工智能战略中的作用，以及如何通过创新来实现竞争优势。

附件：2024人工智能商业应用研究报告:商业潜力,当前应用,战略和运营模式,未来发展,道德和监管问题